团队执行力培训心得体会
有了一些收获以后,可以记录在心得体会中,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编为大家整理的团队执行力培训心得体会,欢迎大家分享。
团队执行力培训心得体会1谈到体会,心中的感想太多太多,最大的体会就是努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲求其他的方式方法。应该说陈友亮老师的讲座让我受益匪浅,感触很多,特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。
首先,态度不等于结果。
做为一个员工,可能会经常说这句话:“我没功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平?”或“我已经尽最大努力了。”觉得自己很委屈。试问:一个企业的主管工作态度非常好,每天上班都是第一个到,每天下班都是最后一个走,而且每天上班都是埋头苦干,但企业的各项工作任务却无法及时完成,那么你觉得这个主管合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是肯定的:没有。如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗?因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。
其次,职责不等于结果。
所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”,没有结果意识,职责就是一纸空文,该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工,完成职责的结果是让客户满意,只有让客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。
最后,任务不等于结果。
我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。有一个例子:领导交待你通知全体员工开会,你立即用电话通知了全体员工,让他们五分钟后到会议室开会。你自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个没来。领导问你:“怎么他们没来?什么原因?”你很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。”你自以为自己的解释很完美,可是领导要的是这个结果吗?领导要的是全体员工来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。你完成通知任务了,但是你有达到领导要的结果吗?显然没有。因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。
通过这次团队执行力的视频培训,我要把学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司的年度目标而奋斗。
团队执行力培训心得体会2在医院的组织下, 我们全体中层以上的各级领导和管理者聆听听了两天由北京成功使者咨询公司付老师主讲的“打造高执行力团队”的课程。课程内容形象 生动、贴近实际,使我们深受启发。付老师的课程,为我们注入了新的思想,开 拓了新的思路。下面,我就这次培训课程,从真正关心医院成长、提高团队执行 力的角度谈一下我的心得和感受。
执行力,顾名思义就是执行的效力,就是把目标和想法变成结果的行动力。
我们之所以请老师来为大家进行执行力的训练,一方面是医院重视学习,重视对 员工的培养,但更重要的是我们的执行力还远没有达到领导的要求,工作没有达 到领导所预期的结果,所以才为我们设置了这样一个课程。那究竟该如何提高执 行力、 执行力差与哪些因素有关, 结合付老师的讲课, 我认为, 提高团队执行力, 必须具备以下条件:
一、要有率先垂范的团队领导:
领导者是团队的核心,是团队的领路人,领导者的执行力决定了这个团队的 执行力。领导力就是战斗力,领导力就是执行力!对领导者而言,执行力不只是 员工的义务,更是领导者的责任。身教胜于言传,要求员工做到的,领导者必须 先做到,正如付老师所言:
“要得到什么,就必须先付出什么!。如果领导者有 ” 法不依、有令不行,上有政策、下有对策,那员工又怎么会听从领导的安排?如 果说领导者能以身作责、率先垂范,员工上行下效怎么会执行不力?所以说,一 个团队的执行力强弱与否,领导者是关键。领导者的一次率先垂范胜过对员工一 百次苍白无力的说教!
二、要有简洁高效的管理制度:简洁高效的制度是提高执行力的保障。
制度的作用就是让员工按照规定的要 求和流程高效地处理各自的工作,才有可能达到目标取得我们理想的结果。管理 就是使工作流程简单化。而制度本身就是一种管理、就是一种责任。领导在分配 任务时,也要把握好原则,应该 a 部门做的,不要让 b 部门做,要让各自的岗 位充分发挥应有的作用,否则会引起执行混乱、职责不分等问题。所以,任何一 项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上 1 加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率, 提高执行力。否则,繁琐的制度流程只会阻碍高效的执行力度。
三、要形成导向正确的医院文化:导向正确的医院文化是提高执行力的基础。
也是医院长久生存发展必备的条件。医院是由职责不同的众多部门组成,各个部门又是由分工不同的各个员工构 成。尽管部门众多,任务纷繁复杂,但在导向正确的医院文化里,每个人的目标 都是一致的, 即为了医院可持续的发展, 我们要做好自己的本职工作, 立即执行、 不找借口。就象付老师讲的“在执行层面上没有任何借口!,将这种理念贯穿在 ” 我们执行层面始终就形成医院文化,医院文化是一种氛围、是一种环境、更是一 种准则。好的文化,能使较差员工激起斗志、奋发图强;劣的医院文化能使优秀 员工精神颓唐、 萎靡不振。
如果我们建立了一个以人为本的沟通机制, 上下相融、 不分彼此、开诚布公、坦诚相待,那我们工作起来才会精力集中、干劲十足。如 果愿景一箩筐,议而不决、光说不做,流于“口号管理” ,那员工在工作中可能 会马马虎虎、得过且过、敷衍了事;如果诚信务实、言行一致,员工肯定会忠于 职守、尽心敬业、雷厉风行。
四、要有有效的激励措施。
科学的激励措施是提高执行力的源泉。有了公平、公正、科学的激励措施, 团队的执行就有动力,有了好的激励措施,员工会自动自发的提高执行效力。如 果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。员工创造 ……此处隐藏14375个字……情况,及时提出改进建议,要让团队成员感受到领导的关心和期待。同时要帮员工梳理规划发展方向,要让大家充分意识到是在为自己工作,意识到团队的成长同样能够带来自身的成长。
在工作中我们要做到思想统一、意识跟上,遇到问题不退缩,只有敢于面对,才能找到合理的解决办法,因为大家要相信办法总比困难多。
在整个的学习工作中,老师的学习点很多,从小到上班迟到问题,大至国家靠什么来强大,而我比较赞同的学习点是行动力问题、底线思维和团队pk这三方面,现阶段在我们公司销售团队中应该多关注和应用。
执行力的前提要先有行动力,了解行动力的前提先考虑为什么不愿意行动,也是我们销售人员现在市场拜访过程中需要解决的问题,不行动的原因无非就是每天的目标或者计划不明确、出了公司到市场上不知道做什么、不知道怎么做、上门拜访的时候怕因客户拒绝而失败、没有压力和成功的欲望等,当老师讲到这些的时候,我也在想我们如何去改变,如果让大家都能动起来。解决行动力的办法,先让每个人清晰的知道自己工作目标是什么,通过每天的晨会,报告昨天的工作情况和今天要做的工作安排,汇报时能了解大家在市场的工作情况和问题,并给予当场解决。每月份出台部门考核任务,有奖有罚,激励大家动起来,只有在市场跑的多、碰壁多,才能更好地个人成长和能力提升。
底线思维就是做我们应该做的,做我们必须做的。在日常的工作中,要求bc销售人员每天的客户拜访量不低于15家,要求bc每周开发新客户数量不低于2家,要求大客户3个月不低于1家月用量达10吨以上的客户,要求ka每人每天巡店家数不低于4家,丹尼斯排面数量不低于我公司上货的单品数量等,这些工作都是我们必须做的,做不到做不好都只罚不奖的,因为这些都是我们通过正常的工作能做的到,如果没有做,只能说明没有按照公司的要求去做,在市场上的工作时间过于随意。
团队pk决定工作效率,目前我们现有的pk项目还在继续,团队完成量和完成率第一名的给予1000元的奖金,整个销售团队全部人员参与,确实起到了提高大家的工作积极性和工作效率。在本次pk结算后,对此次的效果要有总结分析,便于在以后的工作中制定其他更多的pk项目,来更好地激励大家。通过pk竞争出来的第一名成员,要与大家分享成功经验,让每一个成员通过学习,提升团队的执行力,同时也提升自己的业务能力。
在不抵触公司考核制度的前提下,围绕加强行动力、底线考核和多种pk项目,完善的部门各项考核制度,提高和激励大家在工作中的积极性,制度需要不定期的更新,就像老师所提到的,微软的系统那么好,还经常打补丁来填补漏洞一样,我们也不断地去调整完善,目的是更好地为大家提供公平愉快的工作环境。
若是大家想提高自己,我会建议销售部想成长的成员每天提前10分钟进入工作状态,多的时间可以让自己有更多的工作准备,用这个时间来做一个昨天的总结,对自己的提升能力会有很大帮助,因为我们要向比别人成功,只用比别人多用功、多付出。
定期和一线人员的沟通,了解他们现在市场的工作状态,避免因为沟通不到位导致的工作状态消极。
我希望我们的销售团队工作氛围是快乐的,快乐可以给人带来好的心态,心态可以决定行动,有了行动力才有执行力。在工作中大家相互帮助、相互鼓励,保持乐观向上的积极心态。
团队执行力培训心得体会14作为一名公司员工来说,对待工作,千万别找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑,所以要提高我们个人的执行潜力,就务必解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动。下方,结合自身我浅谈一点个人的认识。
一、要缩短“说了”与“做了”的距离。
缩短“说了”与“做了”的距离是一种完美的执行潜力,有这样一个例子:东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,之后被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎样样?不到一年,企业就扭亏为盈了。
日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。我所匮乏的就是这种不折不扣的执行力,我常常在年初就给自我订今年的工作目标和计划,计划书看起来是即贴合实际又富有挑战,但是往往到年底,我自我就会感叹:这一年感觉没有做什么,述职报告怎样写啊?原因出自哪里?这就是自我“说了”与“做了”的距离还太远,只订立目标而没有行动或者说不能把每个目标实实在在的落实在每一个具体行动上。
学了执行力后,我明白:有一个远大的目标是好事,但是这只能让你得30分,但是如果注重了执行力的强化,同样的人、同样的条件、同样的计划,可能会取得80分、90分的效果。
二、摒弃惰性,培养自我的自觉习惯。
观念决定行为,行为构成习惯,而习惯左右着我们的成败。团队执行力培训课上有句话让我深有感触:可怕的不是偷懒,而是找到了偷懒的理由。
在工作中常有的状况就是:应对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可的地步再做就能够了。在日常的繁杂工作中,诚然,我们要学会分清楚各项工作的轻重缓急:既对“重要和紧急”的事投入更多精力,作一个计划更要注重一次策划。然后再做那些“紧急但不重要”、“重要不紧急”和“不紧急也不重要”的事情。
但是我们不能够让自我养护成拖拉办事的工作风格,找到了偷懒的理由,那么习惯就成了自然,这是一种消极的、不负职责的态度。用心的人是主动的改变者,在工作中应对任何工作把执行变为自动自发自觉的行动,那么我相信自我总有一天会获得同事的认可领导的青睐。
三、不找借口找方法。
团队执行力培训课程中有句话说:坚强的人因为不找借口而坚强,懦弱的人因为找到了借口而懦弱。如厂部偶尔出现缺货或一般性质量问题,受到了领导善意的批评,但是私下我自我还是觉得很委屈,我觉得自我不是没有做,只是因为原料包材或设备故障等。
此刻想想,我就是因为给自我找到了借口而逃避职责,我没有在做这个工作时找找方法,只是一味的找寻借口,为什么不能寻找方法杜绝这些问题呢?不找借口找方法体现的是一种负责,敬业的工作精神,一种诚实,主动的工作态度,一种完美,用心的执行潜力。领导需要的正是具备这种精神的人;遇到问题总是想尽办法去找到解决问题的方法,而不是找借口。不找借口找方法强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务。其核心是敬业,职责,忠诚和服从。
所以我们应学习美国西点军校建校200年来奉行的最重要的行为准则没有任何借口。每一个人都会在生活,工作中找借口,每一个人在找到借口之后都会心安理得地认为:这件事与我无关。而更为可怕的是,一个人在去做了事而又半途而废时,就更冠冕堂皇地为自我解释:我已尽力而为,所以职责不在于我。
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